Często mówi się, że technologia jest nieludzka, że wprowadza sztuczne systemy i procesy do naszego życia. Żeby zmienić perspektywę, spojrzałabym na dwa przykładowe momenty, w których dzięki technologii jesteśmy „bliżej” dialogu.   Konkretna osoba, czyli dlaczego warto uwidocznić rekrutera ...

 Czy kojarzycie zdjęcia przedsiębiorcy, który siedział przy biurku, pozował z biznesowym rozmachem do obiektywu, jednocześnie pisząc na klawiaturze… która była odłączona od komputera? Nie? To może trochę świeższy przykład. Pamiętacie, jak szef MON podczas wystąpienia prasowego pomylił lampkę z ...

Z przeprowadzonych badań wynika, że negocjacje prowadzone w ostatniej części pod silną presją czasu mają znacznie gorsze rezultaty niż negocjacje gdzie na wszystko zaplanowana jest odpowiednia ilość czasu. Wzrost poziomu stresu, mniejszy komfort rozmów, gorsza ocena faktów. Wszystkie te skutki są ...

Wyzwaniem dla każdej organizacji jest budowanie kultury organizacyjnej, która jest w stanie sprostać wymogom i oczekiwaniom konsumenta początku 21. wieku. Coraz wyraźniejsze stają się wśród klientów trendy etycznego konsumpcjonizmu, jako nabywcy produktu chcemy nie tylko, by spełniał on kryteria ...

Bezsprzecznie negocjacje to nie spotkanie towarzyskie. Nie ma tam miejsca na spoufalanie się czy zmniejszanie dystansu. Ale jednocześnie budowanie od samego początku wysokiego na 20 metrów betonowego muru dystansu może skutkować powstaniem granicy nie do przejścia, a tym samym, braku możliwości ...

Już po raz siódmy HRstandard.pl oraz eRecruiter organizują największą konferencję w Polsce dedykowaną branży HR. Tegoroczna edycja odbędzie w znanym nam już kinie Praha, 16 i 17 czerwca 2015r. W tym roku, upgrade’ujemy nasze kompetencje!   HRcamp to idealne miejsce do wymiany poglądów, wiedzy ...

  Konflikty międzypokoleniowe zdarzają się wszędzie tam, gdzie ludzie w różnym wieku muszą ze sobą współpracować przy realizacji wspólnego celu. Widać to zwłaszcza wśród pracowników jednej firmy, gdzie czasem mamy do czynienia z trzema czy czterema pokoleniami. Jeśli zespół ma funkcjonować ...

  Sukces w pracy zależy nie tylko od zaangażowania, talentu czy ambicji pracownika. Wpływa na to również życzliwe otoczenie biurowe, w którym ludzie się lubią, szanują i wspierają. Jeśli choć jedna osoba czuje się niekomfortowo, może to wpływać na wszystkich. Co więc zrobić, by utrzymać dobry ...

Każdego dnia, każdy z nas rozmawia z wieloma osobami znajdując się tym samym w wielu sytuacjach zarówno zawodowych jak i prywatnych. Czy tego chcemy czy nie, za każdym razem podejmując rozmowę z innymi wchodzimy w interakcje społeczne, które zawsze mają jakiś określony cel. A zatem co raz częściej ...

Szkoliłam sprzedawczynie w dużej, jak na lokalne warunki, sieci sklepów spożywczych. Teoretycznie zajęcia dotyczyły komunikacji z klientem i poprawy obsługi, ale okazało się, że grupa składa się z samych kierowniczek. A kłopoty komunikacyjne mają nie z klientami, ani nawet z pracownicami, tylko z ...