Większość przedsiębiorców dąży do tego, by ich firmy rosły i obsługiwały coraz więcej klientów. Rozwój oznacza jednak nie tylko sukcesy, ale również wyzwania, z którymi trzeba się zmierzyć. Jak, mimo wzrastającej liczby zamówień, zachować wysoki poziom obsługi klienta i organizacyjną sprawność? ...

Wyniki najnowszego raportu z badania Fellowes Ergotest wykazały, że aż 51,6% stanowisk pracy nie spełnia wymogów ergonomii. Oznacza to, że większość polskich pracodawców nie zapewnia swoim pracownikom odpowiednich warunków do pracy, narażając ich tym samym na poważne schorzenia, spadek motywacji, ...

Rzeszów – stolica Podkarpacia, określana mianem polskiej Doliny Lotniczej – gościł majową edycję konferencji Wyzwania HR. Podczas sześciu sesji tematycznych uczestnicy mogli "rozwinąć skrzydła" i poznać inspirujące przykłady z sukcesem zrealizowanych projektów z obszaru HR.   Prelegenci ...

  Najtęższe głowy światowych koncernów planują z detalami customer journey, czyli kolejne doświadczenia klienta - od momentu usłyszenia o usłudze, przez szelest folii w momencie odpakowywania produktu, aż po kontakt z profesjonalistą na infolinii w razie usterek. W tym tygodniu inspirujemy ...

Rozwiązanie konkursu Employer Branding Stars już w czerwcu, na HRcamp 2015. Jakie kryteria będzie stosowało Jury przy ocenie zgłoszonych wdrożeń? Urszula Płosarek podkreśla wagę strategicznego zamysłu i związku kampanii EB z marką firmy. Zapraszamy do szybkiej lektury!   Urszula Płosarek, ...

  The topic for today is "call centers".   Task 1. Read the text below to get the general idea:   Round-the-clock services are operations provided 24h a day, 7 days a week by a vast majority of companies. Call centers seem to be the fastest growing sector, since they predominantly ...

Zwycięzcą konkursu realizowanego w ramach kampanii #jestemYgrekiem. nie jestem leniem. prowadzonej przez Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami przy współpracy BFS Group został student Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Kacper Troć, który otrzymał nagrodę w wysokości 5 tys. zł. ...

  Jak powinna wyglądać kampania employer brandingowa, która zostanie nagrodzona statuetką EBstars? W krótkiej wypowiedzi odpowiada na to pytanie Joanna Kamińska, kolejna jurorka konkursu, którego rozstrzygnięcie zbliża się wielkimi krokami.   Joanna Kamińska, pasjonatka HR, która każdego ...

  W naszym dzisiejszym przeglądzie stawiamy na kreatywność: ważną umiejętność, w którą warto wyposażyć pracowników. Do tego, kilka słów o wirtualnym ekspresie do kawy i innych narzędziach pozwalających zareklamować w sieci kulturę organizacji oraz najnowsze doniesienia ze świata aplikacji ...

Dlaczego kampanie employer brandingowe przypominają tort? Z jakich warstw się składają? Tego dowiecie się z wywiadu z Moniką Sońtą, wykładowcą Studiów Employer Branding na Akademii Leona Koźmińskiego, a także jurorką konkursu EBstars. Rozstrzygnięcie konkursu już niedługo, na HRcamp 2015! ...