Aż 70 proc. menedżerów uważa, że nadmiar biurokracji i obowiązków administracyjnych odciąga ich od myślenia strategicznego, kierowania zespołami i podejmowania kluczowych decyzji. 46 proc. poświęca na takie zadania ponad pięć godzin tygodniowo. 57 proc. wolałoby przeznaczyć ten czas na pracę strategiczną, a 42 proc. na szkolenia i rozwój. Jednocześnie sposób pracy zespołów szybko się zmienia – już 46 proc. pracowników biurowych i umysłowych w Polsce regularnie korzysta z generatywnej AI. Na te wyzwania zwraca uwagę Factorial w nowym e-booku poświęconym współczesnemu zarządzaniu, który zbiera perspektywy 29 ekspertów.
Blisko ¾ organizacji dostrzega potrzebę zmiany roli menedżera, jednak tylko 7 proc. osiąga w tym zakresie znaczące postępy, jak wynika z dostępnych danych. Jednocześnie 85 proc. kadry managerskiej uznaje zwinne zarządzanie za istotny element strategii, podczas gdy 75 proc. pracowników oczekuje w pracy przede wszystkim stabilności i przewidywalności. Jednym z kluczowych wyzwań współczesnego zarządzania staje się więc pogodzenie potrzeby szybkiego reagowania na zmiany z oczekiwaniami zespołów.
Dobre zarządzanie często utrudniają jednak kwestie operacyjne. Aż 70 proc. menedżerów uważa, że nadmiar biurokracji odciąga ich od myślenia strategicznego, kierowania zespołami i podejmowania istotnych decyzji. To dane z badania Factorial, wiodącej europejskiej platformy do zarządzania kadrami opartej na sztucznej inteligencji. 46 proc. managerów poświęca ponad pięć godzin tygodniowo na administrację niezwiązaną z ich główną rolą. Gdyby mogli odzyskać ten czas, 57 proc. przeznaczyłoby go na pracę strategiczną, 42 proc. na szkolenia i rozwój, a 27 proc. na lepsze zarządzanie zespołem.
– Od menedżerów oczekuje się dziś znacznie więcej niż sprawnego pilnowania procesów. Mają rozwijać ludzi, podejmować decyzje, reagować na zmiany i jednocześnie zapewniać zespołom poczucie stabilności. Trudno jednak realizować tę rolę, jeśli znaczną część czasu pochłaniają zadania administracyjne – mówi Tomasz Wykowski, Country Manager Factorial w Polsce. – Dlatego dyskusja o nowoczesnym zarządzaniu powinna dotyczyć nie tylko nowych kompetencji liderów, lecz także tego, jak stworzyć im warunki, by rzeczywiście mogli z nich korzystać.
Jak zarządzać w nowych realiach?
Jak w tych warunkach połączyć zarządzanie ludźmi, procesami i technologią? Temu zagadnieniu poświęcony jest najnowszy e-book Factorial „Ludzie, biznes, technologia, AI. Przewodnik po zarządzaniu”, który zbiera wypowiedzi 29 ekspertów reprezentujących różne perspektywy na współczesne zarządzanie. Publikacja koncentruje się na trzech obszarach: zmieniającej się relacji między pracownikiem a biznesem i ewolucji modeli zarządzania, modernizacji procesów w organizacjach oraz budowaniu silnych zespołów i roli, jaką odgrywają w tym menedżerowie i HR.
Jednym z czynników przyspieszających te zmiany jest technologia. Aż 65 proc. z ponad 1 tys. badanych managerów i ekspertów wskazuje, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy AI lub automatyzacja zmieniły zakres obowiązków kadry zarządzającej w ich organizacjach. Jednocześnie tylko 17 proc. ocenia swoją biegłość w wykorzystaniu narzędzi AI jako zaawansowaną.
– Nowoczesne zarządzanie nie sprowadza się do wdrożenia kolejnego narzędzia czy zmiany jednego procesu. Firmy muszą dziś jednocześnie odpowiadać na potrzeby ludzi, upraszczać sposób działania i wykorzystywać technologie tam, gdzie rzeczywiście rozwiązują konkretny problem. To wymaga od menedżerów umiejętności patrzenia na organizację jako całość – mówi Tomasz Wykowski, Country Manager Factorial w Polsce. – AI jest częścią tej zmiany, ale samo w sobie jej nie przeprowadzi. Ostatecznie o jakości zarządzania nadal decyduje to, jak podejmujemy decyzje, organizujemy pracę i tworzymy warunki, w których ludzie mogą się rozwijać i dobrze wykonywać swoje zadania.
