Na polskim rynku usług doradczo-szkoleniowych w interesujący sposób rozwija się nowa inicjatywa uruchomiona przez firmę Advisio Consulting Methodologies.
Jesienią zeszłego roku firma ta przeprowadziła wśród najprężniejszych firm doradczych konkursowy nabór partnerów, którym udostępniła serię narzędzi online służących do prowadzenia usług konsultingowych w ujęciu systemowym.
W styczniu 2010 partnerzy Advisio rozpoczęli udział w pierwszym cyklu programu certyfikacyjnego pod nazwą “First Certificate in Organizational Development Consulting”. Kontynuacją tego programu będzie “Advanced Certificate in Organizational Development Consulting”, którego rozpoczęcie zaplanowane jest na październik br.
Wśród nowych partnerów Advisio znalazły się mocne marki, takie jak Instytut Rozwoju Biznesu, Nowe Motywacje, Centrum Edukacji Grupa ORLEN czy Mediator Group S.A. Konsultanci oddelegowani przez partnerów uczą się teraz od amerykańskich, brytyjskich i belgijskich kolegów
prowadzenia projektów konsultingowych w ujęciu systemowym. Na szkolenia do Polski przyjeżdżają do nich między innymi wykładowcy z Uniwersytetu Kaliforniskiego w Los Angeles (słynne UCLA). W swoich nowych metodach i narzędziach pracy stawiają przede wszystkim na zwiększanie adaptacyjności kadr klientów, mówiąc, że w organizacjach “zmiana na lepsze, aby mogła być trwała, musi trwać ciągle”.
Nowy “język” w branży
Pokryzysowy klimat w branży usług HR wydaje się sprzyjać poszukiwaniom nowych podejść. Advisio twierdzi, że dotychczasowe podejścia do rozwoju ludzi w organizacjach już mocno się zdezaktualizowały. Na poparcie tej tezy przytacza badania brytyjskiego konsultanta dr Simona Westerna, którego dwudniowy trening otwiera cały program certyfikacyjny.
Western jest badaczem tzw. dyskursów organizacyjnych, tj. zestawów normatywnych założeń, które są niepodważalne,traktowane jako pewnik i jako takie mają wpływ na tok myślenia o wszystkim, o czym myślimy w swoich organizacjach.
Skoro, jak pisał Ludwig Wittgenstein “granice mojego języka wyznaczają granice mojego świata”, dyskursy determinują to, co dostrzegamy w firmie, jak w niej działamy i jakie rozwiązania rozwojowe wybieramy.
Wiele nieporozumień i oporu wobec zmian w organizacjach pojawia się wtedy, gdy ludzie pracują zgodnie z zasadami różnych dyskursów myśląc, że funkcjonują na bazie takich samych założeń. Może im się wydawać, że mówią o tym samym, ale znaczy to dla nich coś zupełnie innego.
Zdaniem Westerna, nowocześni konsultanci muszą nauczyć się mówić nowym językiem.
Dyskurs Kontrolera (“wdrażającego systemy zarządzania”), czy Dyskurs Terapeuty (skoncentrowanego na “rozwoju osobistym” i odkrywaniu “pełnego potencjału” każdego pracownika) dawno już przestał być adekwatny w prowadzeniu prawdziwie rozwojowych interwencji konsultingowych w organizacjach. Dobry konsultant łączy w sobie dwie kluczowe umiejętności: po pierwsze rozumie organizacje, a po drugie rozumie ludzi. Aby móc być skutecznym agentem zmian w organizacjach musi widzieć i rozumieć całość systemu.
Otwarte partnerstwo
Koordynowana przez Advisio sieć partnerska jest otwarta dla firm doradczo-szkoleniowych i innych instytucji otoczenia biznesu. Zawierając z Advisio umowę partnerską podmioty te otrzymują dostęp do platformy i narzędzi online pozwalających konsultantom na prowadzenie projektów zgodnie z nowym podejściem do rozwoju organizacyjnego.
Firma szybko zakłada kolejne centra certyfikacyjne w różnych krajach Europy. Jesienią tego roku pierwsze programy certyfikacyjne dla partnerów zagranicznych rozpoczną się w Niemczech, Brukseli i Wielkiej Brytanii.