Szkolenia muszą przynosić szeroko rozumiane zyski. Jak sprawdzić, czy szkolenie przyniosło zamierzone efekty? A nawet, czym właściwie są te zamierzone efekty? To, co szkolenie ma poprawić i wzmocnić, powinno zostać określone przed podjęciem decyzji o wyborze. Głównym celem każdego działania tego ...