Kiedy wśród pracowników pojawiają się konflikty, wielu managerom zaświeca się w głowie jedna lampka – światełko, które mówi: coś jest nie tak. Tymczasem dobrze przeanalizowany, monitorowany i rozwiązany konflikt, może stać się pierwszym etapem bardzo pozytywnych zmian. Warto poświęcić konfliktom w ...