W trakcie rozmowy • uważne wsłuchuj się w treść przekazu i zrozumienie znaczenia tej treści dla danego człowieka; • okazuj szczere zainteresowanie sytuacją, w którą zaangażowana jest dana osoba; • miej pozytywne nastawienie, szukaj raczej tego, na czym można budować, niż na tym, co ...
CZYTAJ WIĘCEJ +