
Najtęższe głowy światowych koncernów planują z detalami customer journey, czyli kolejne doświadczenia klienta - od momentu usłyszenia o usłudze, przez szelest folii w momencie odpakowywania produktu, aż po kontakt z profesjonalistą na infolinii w razie usterek. W tym tygodniu inspirujemy ...
CZYTAJ WIĘCEJ +