Podczas rozmowy kwalifikacyjnej, czyli w sytuacji, od której może zależeć przyszłość zawodowa, kandydaci wykazują często skłonność do ubarwiania swoich odpowiedzi lub po prostu kłamania. Zdarza się również, że kandydaci nie potrafią się w odpowiedni sposób zaprezentować lub co gorsza „umniejszają” swoje umiejętności i zasługi. Ogólnie jednak istnieje tendencja do formułowania korzystniejszej opinii na własny temat niż opinia wydana przez inną osobę.
Jak więc uzyskać informację na temat tego, czym zajmował się kandydat oraz do czego jest zdolny? W tym celu istnieje szereg możliwych działań:
– zastosowanie wywiadu behawioralnego (chociaż nie każdy kandydat dobrze się odnajduje w takiej sytuacji),
– prośba o podanie przykładów dokonań kandydata,
– zadawanie pytań sprawdzających wiedzę z konkretnego obszaru,
– zapytanie innych o pracę kandydata (współpracowników, przełożonego) – jest to prawdopodobnie najlepsze źródło informacji, chociaż trudno do niego dotrzeć,
– wykorzystanie innych metod oceny, np. próbka pracy, odegranie roli, rozwiązanie case’a (należy zwrócić uwagę na to, by zastosowana metoda odpowiadała wymaganiom stanowiska pracy),
– okres próbny – w trakcie tego czasu pracownik powinien mieć okazję zaangażowania się w różne działania lub projekty.
Niezależnie od tego, jaką metodę wybierzemy, należy oceniać wiedzę, umiejętności i zdolności potencjalnego pracownika.
Źródło: hrtests.blogspot.com
