DO KOŃCA 2014 ROKU POWSTANIE OK. 350 NOWYCH MIEJSC PRACY W RADOMSKICH CENTRACH USŁUG BIZNESOWYCH
Firma PEOPLE Sp z o.o., specjalizująca się w doradztwie personalnym oraz rekrutacji kadry specjalistycznej i menedżerskiej, przygotowała, wspólnie z firmąPEOPLE Sp z o.o Walter Herz, specjalizującą się w doradztwie inwestycyjnym na rynku nieruchomości komercyjnych i Biurem Obsługi Inwestora Miasta Radom, raport „Radom” na temat potencjału inwestycyjnego Radomia i centrów nowoczesnych usług biznesowych. W ramach raportu przebadane zostało 8 spośród około 12 działających na lokalnym rynku centrów outsourcingowych. Do końca 2014 roku 5 spośród firm objętych badaniem planuje zatrudnić ok. 350 nowych pracowników.
ZATRUDNIENIE W RADOMIU – SEKTOR NOWOCZESNYCH USŁUG BIZNESOWYCH
Radom jest obecnie jednym z kilkunastu polskich miast, które rozwijają się w oparciu o nowoczesne usługi biznesowe. Objęte badaniem firmy to centra kontaktu z klientem świadczące usługi call center oraz Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów. Łącznie firmy ujęte w raporcie zatrudniają obecnie ok. 1000 osób i deklarują rozwój w 2014 i 2015 roku. Pięć z nich do końca 2014 roku planuje zwiększyć zatrudnienie o ok. 35%. 350 planowanych nowych miejsc pracy to głównie stanowiska specjalistów i młodszych specjalistów.
Średnie płace podstawowe na stanowiskach młodszych specjalistów i specjalistów sięgają od 9 do 12 zł brutto za godzinę. Dodatkowo pracownicy otrzymują premie oraz prowizje. Stawki płacowe na stanowiskach kierowniczych (kierownik/ team leader) sięgają od 13 do 16 zł za godzinę. Obecne płace są na poziomie zbliżonym do ubiegłorocznego.
EDUKACJA – NOWOCZESNE USŁUGI BIZNESOWE
Obecnie na terenie Radomia, według GUS, studiuje od 13.000 do 15.000 studentów. W Radomiu, poza uczelnią publiczną (Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny im. Kazimierza Pułaskiego), działa szereg uczelni niepublicznych oraz wydziały zamiejscowe polskich uczelni publicznych, takich jak: Uniwersytet Warszawski czy Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej.
Radom, jako jedno z pierwszych polskich miast, uruchomił w roku 2013 studia podyplomowe dedykowane sektorowi: kierunek „Nowoczesne Usługi Biznesowe” na Uniwersytecie Technologiczno-Humanistycznym. Otwarcie kierunku jest odpowiedzią na rosnące potrzeby rekrutacyjne firm działających na terenie miasta na pracowników wykształconych
i ukierunkowanych na sektor nowoczesnych usług biznesowych.
Niskie koszty prowadzenia działalności biznesowej, znakomita lokalizacja blisko stolicy, zaangażowanie i wysoka motywacja oraz niższa rotacja pracowników w porównaniu do dużych miast to atuty, które przyciągają nowych inwestorów. Również dla innych polskich miast, zlokalizowanych w pobliżu dużych aglomeracji miejskich może to być interesujący kierunek rozwoju – mówi Lucyna Pleśniar, Prezes Zarządu People Sp. z o.o.
Radom to kolejne średniej wielkości miasto na mapie Polski, które rozwija skrzydła w sektorze usług wspólnych – inwestorzy coraz częściej decydują się na inwestycje poza dużymi aglomeracjami miejskimi, jeśli tylko mają możliwość pozyskania tam odpowiednich kadr. Obecnie w Radomiu działa około 12 centrów outsourcingowych, w tym głównie firmy call center. W tym roku powstało Centrum Powiadamiania Ratunkowego, instytucja o zasięgu wojewódzkim. Badane przez nas firmy deklarują rozwój i wzrost zatrudnienia w drugiej połowie tego roku oraz w 2015 roku, co oznacza nowe miejsca pracy głównie dla absolwentów i osób studiujących w Radomiu oraz pokazuje potencjał dalszego rozwoju Radomia w sektorze nowoczesnych usług biznesowych – mówi Magdalena Zagrodnik, Team Leader SSC/BPO w People Sp. z o.o.
SEKTOR NOWOCZESNYCH USŁUG DLA BIZNESU (SSC/BPO)
Największą liczbę centrów nowoczesnych usług biznesowych w Polsce stanowią centra świadczące usługi finansowo – księgowe, następnie usługi IT oraz obsługa klienta. Coraz częściej firmy decydują się na centralizowanie i przenoszenie do Polski coraz bardziej zaawansowanych działalności.
W Radomiu istnieje obecnie około 12 centrów usług outsourcingowych – w tym 10 centrów usług dla biznesu zajmujących się obsługą klientów – call center oraz Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów i Centrum Powiadamiania Ratunkowego.
Polska dominuje w Europie Środowo-Wschodniej pod względem liczby osób pracujących w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu. Rynek ten w Polsce nadal będzie rozwijał się bardzo dynamicznie, dzięki licznym inwestycjom zagranicznym. Prognozowane zwiększenie zatrudnienia o kilkadziesiąt tysięcy miejsc będzie wynikiem nie tylko rozwoju istniejących już firm, ale również aktywności tych, które dopiero pojawią się na rynku. Sektor nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce wszedł w fazę dojrzałości, jest stabilnym i sprawdzonym miejscem prowadzenia działalności. Nowi inwestorzy coraz częściej centralizują w Polsce coraz bardziej zaawansowane procesy oraz wybierają mniejsze miasta, w których centra biznesowe mają przed sobą duże perspektywy rozwoju i niewielką liczbę lokalnych konkurentów, takie jak: Radom, Bydgoszcz, Opole, Olsztyn czy Lublin.
Źródło: PEOPLE Sp z o.o
Image courtesy of iosphereo/FreeDigitalPhotos.net
