W pracy spędzamy niemal trzecią część naszego życia. Otoczeni przez bardzo różnych ludzi. Zazwyczaj nie mamy bezpośredniego wpływu na to, z kim przyjdzie nam współpracować. Możemy trafić idealnie, czasem – fatalnie. Wiadomo – nie z każdym dogadujemy się równie dobrze, ale niemal zawsze w zespole ...

Wchodzisz rano do biura i od progu spotykasz ludzi, którzy swoim zachowaniem działają Ci na nerwy. Znasz to uczucie? Nie ważne, czy słuchają muzyki na koncertowym poziomie głośności czy nadużywają opcji "CC" przy wysyłce każdego e-maila. Jedno jest pewne. Można ich znaleźć w każdym biurze. Ale ...