Satysfakcja z pracy – (job satisfaction)
Pozytywny stosunek do firmy, współpracowników oraz wykonywanej pracy. Satysfakcja z pracy odnosi się do sfery oczekiwań zatrudnionych osób, a więc nacechowana jest subiektywizmem i nie musi odzwierciedlać rzeczywistości. Pracownicy na podstawie własnych doświadczeń życiowych, obserwacji i wyznawanego systemu wartości dokonują oceny satysfakcji z pracy u danego pracodawcy. Ocena ta może znaleźć przełożenie na jakość pracy oraz możliwość wykorzystania ich potencjału dla firmy, dlatego pracodawcy coraz częściej korzystają z badań satysfakcji, postaw i motywacji pracowniczych, jako żródeł cennych informacji zwrotnych dla kierownictwa.
Zobacz też: badanie opinii pracowniczych