Polskie firmy oprócz aktywnej obecności na Facebooku z komunikacją skierowaną do klientów, prowadzą tam też działania dedykowane pracownikom. Niektóre organizacje profile na tym popularnym portalu zakładają tylko z myślą o pracownikach. Naprzeciw nim wyszedł Mark Zuckerberg, uruchamiając narzędzie ...

  Postanowiłem opisać najtrudniejszych klientów, których spotkałem w mojej pracy jako opiekun klienta. Pomimo stosowania kamizelek ratunkowych zawsze można trafić na klientów szczególnie wymagających i trudnych w obsłudze. Podzieliłem ich na pięć typów — każdy krótko charakteryzuję oraz ...