Najlepsi pracownicy wiedzą, kiedy jest czas na zabawę, a kiedy na powagę; kiedy można być zuchwałym, a kiedy należy się dostosować; a także kiedy należy drążyć temat, a kiedy odpuścić. Trudno jest zachować równowagę, ale niektórym z łatwością udaje się spacerować po tej cienkiej linie. Im mniejsza ...