Wpływ gier na efektywność procesu szkoleniowego

Komputerowe gry symulacyjne są coraz częściej wykorzystywane podczas realizacji procesu szkoleniowego. Czy słusznie? (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Szkolenie z wykorzystaniem kamery

Jestem w szoku. Po raz pierwszy w trenerskim życiu zobaczyłam na własne oczy błyskawiczny efekt przyrostu umiejętności w czasie szkolenia. A wszystko to dzięki ćwiczeniom z kamerą w trakcie szkolenie dla handlowców. A było to tak: zastanawialiśmy się, jaką najbardziej efektywną formę szkolenia wybrać. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Learning and talent development vol. 3

Dave Ulrich said:

Athletes may want to develop all of their muscles, but the reality is that a sprinter needs different muscles than a miler. It would be nice to develop all of our individual, team, and organisational muscles, but we do not need all muscles in equal proportions; it’s also impossible to focus on everything at once. (“Muscles” include knowledge, expertise, skills, abilities, capabilities, competencies, know-how…) (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Learning and Talent Development

What is Learning and Talent Development?

Ensuring that people at all levels of the organisation possess and develop the skills, knowledge and experiences to fulfil the short and long term ambitions of the organisation and that they are motivated to learn, grow and perform. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Gry symulacyjne

Współcześnie, w dobie wszechobecnego Internetu i powszechnego dostępu do różnorodnych źródeł informacji, szkolenia nie mogą już pełnić wyłącznie funkcji przekaźników teoretycznej wiedzy. Branżowe czasopisma, fachowa literatura, wartościowe publikacje – to wszystko jest w zasięgu ręki niemal każdego z nas. Dlatego spotkania z trenerem nie powinny ograniczać się do prezentowania podręcznikowych treści. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Kto finansuje doskonalenie pracowników?

Zdecydowana większość pracowników woli podnosić swoje kwalifikacje za pieniądze pracodawców, niż indywidualnie opłacać sobie naukę. Jak wynika z danych piątego Europejskiego Badania Warunków Pracy, w 2010 roku 33,1%  respondentów w Polsce uczestniczyło w szkoleniach finansowanych przez szefów. Tylko 8% badanych wzięło sprawy w swoje ręce i samodzielnie zorganizowało sobie kursy doszkalające.   
(więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Szkolenie ze stylizacji dla sprzedawców

Ostatnio byłam uczestnikiem szkolenia. Dla mnie nietypowego, bo ze stylizacji. Łączyłam przyjemne z pożytecznym – zostałam poproszona o feedback dla trenerki, a jednocześnie przypominałam sobie i odświeżałam wiedzę na temat stylizacji. Szkolenie przeprowadzone zostało dla sprzedawczyń firmy odzieżowej i zachęcam wszystkie firmy produkujące i sprzedające odzież, aby takie szkolenia zafundowały pracownicom swoich salonów firmowych.

Tak się dziwnie stało, że przed tym szkoleniem robiłam większe zakupy, a właściwie miałam taki zamiar, ale niewiele udało mi się kupić- pracownice wielu sklepów pytały się automatycznie „w czym mogę pomóc?” -  ale pomóc mi w większości przypadków nie umiały. A ja chciałam szybko kupić dwa komplety, w których bym nieźle wyglądała. Złośliwi powiedzą, ze to może trudne, ale po szkoleniu ze stylistką jestem przekonana, że każda kobieta może zostać dobrze ubrana w niemal każdym sklepie, jeśli tylko sprzedawca WIE „co” i „jak” jej doradzić. Ja szkolę z tego „jak”, stylista jest niezbędny do tego, żeby przeszkolić z tego „co”.

Poznaliśmy 9 typów sylwetki wg. Moniki Jurczyk i stroje, które uwypuklają zalety, a ukrywają wady tych sylwetek. Zaskakujące dla mnie było, jak proste zabiegi można zasugerować klientce kupującej ubrania, aby wyglądała i czuła się lepiej.


Oto kilka rad stylistki dla sprzedawczyń, które najbardziej utkwiły mi w pamięci:

-  Klientka ma być ubrana, a nie przebrana

-  Stylizacja polega na budowaniu proporcji w sylwetce

-  Ważna (choć wtórna do proporcji) jest kolorystyka – można bazować na czterech porach roku, którym są przypisane charakterystyczne kolory

-  Ubiór zyskuje przez dodatki

-  Dzięki zmianie dodatków uzyskujemy różne stylizacje dla tej samej lub różnych osób

-  Warto kreować styl klienta, aby zawsze czuł się w zakupionych ubraniach dobrze i wracał do naszego sklepu

-  Warto poznać „Szafę Basic” klientek, by na tej wiedzy bazować

-  Łatwiej sprzedawać ubrania, gdy się wierzy w ich siłę.

A po co „jak”? – żeby klientka w ogóle chciała słuchać i zaufała sprzedawczyni. Dlaczego to wszystko jest ważne? Bo jak wskazują badania, sprzedawca ma największy wpływ na kreowanie marki, a wiedza o tym „co” i „jak” doradzać klientom ułatwia sprzedaż i buduje przewagę konkurencyjną. Dlatego właśnie zachęcam do zainwestowania w takie nowatorskie cykle szkoleń dla sprzedawców odzieży.

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Doskonalenie zawodowe za zgodą pracodawcy

Inicjatywa o udziale w szkoleniu lub innej formie doskonalenia zawodowego może wyjść zarówno ze strony pracodawcy, jak i pracownika. Jeśli to pracownik chce podjąć edukację, obowiązkiem pracodawcy jest ułatwienie podnoszenia kwalifikacji (na podstawie art. 17 i 94 Kodeksu Pracy). Przy czym od strony prawnej nie ma ograniczeń dotyczących programu danego szkolenia, dlatego pracownik może wnioskować o skierowanie lub dofinansowanie szkolenia, które nie odpowiada bezpośrednio jego obowiązkom zawodowym. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Relacja przełożony – pracownik a transfer efektów szkoleń

Często zakłada się, że pracownik po udziale w szkoleniu automatycznie rozpocznie stosowanie nowej wiedzy, czy też umiejętności w swej pracy zawodowej. Od tego, czy wykorzystuje on efekty szkoleniowe uzależnia się też ocenę efektywność danego działania rozwojowego. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Jak skutecznie zarządzać zespołem?

Za każdą firmą stoją ludzie, którzy wspólnie pracują na jej pozycję na rynku. Odpowiednia motywacja pracowników, płacowa i pozapłacowa, a także umiejętność zarządzania zespołem mogą sprawić, że osiągnięcie sukcesu stanie się bardziej realne, a droga do niego – zdecydowanie mniej wyboista. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Wykorzystywanie efektów szkoleniowych w praktyce

Obecnie, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej istnieje potrzeba uzasadniania wydatków na działania szkoleniowe. Organizacje muszą kłaść nacisk na wykorzystywanie przez pracowników w praktyce zawodowej nowej wiedzy i umiejętności zdobytych w wyniku udziału w szkoleniach (transfer efektów szkoleniowych). (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Szkolenia z zarządzania czasem

Wiele firm ostatnio zamawia szkolenia z zarządzania czasem. Wielu trenerów te szkolenia prowadzi. Każde z nich coś daje osobom w nim uczestniczącym, jednak często brak jest efektów, o które zleceniodawcy w większości przypadków chodzi – zwiększenia wydajności/efektywności pracy. Jaki jest tego powód? Zapewne jest ich kilka – mnie „męczą” od pewnego czasu następujące  „pułapki” takiego szkolenia: (więcej…)

Miejsce szkolenia

Jako trener biznesu prowadzę zajęcia w bardzo różnych miejscach w całej Polsce. Dziś znów prowadziłam warsztat w klubie nocnym w podziemiu. Na pierwszy rzut oka było wszystko w porządku, tablica, rzutnik, krzesełka w podkowę i stoliki ustawione tak, jak prosiłam. Po kilku godzinach w pomieszczeniu wymalowanym na czerwono i nie posiadającym dziennego oświetlenia uczestnicy byli bardzo zmęczeni i nawet mnie bolała głowa.

Zawsze w takich przypadkach zastanawiam się, czy osoba organizująca szkolenie na pewno sprawdziła tą salę i wybrała ją świadomie, czy tez nasze męki były dziełem przypadku.

Kto odpowiada za wybór sali na szkolenie? Czasem jest to osoba z HR, czasem ktoś z działu zakupów, czy administracji. Często są to osoby, które nie zostały przeszkolone w tym zakresie a same rzadko bywają na szkoleniach i nie mają takiego wyczucia, jak doświadczony trener.

Gdy moja firma zajmuje się szkoleniem w całości, łącznie z organizacją, wtedy zawsze sprawdzam salę. Biorę pod uwagę wiele czynników, np.

-  Wielkość (do warsztatu potrzeba więcej miejsca niż do wykładu, a gdy jest trening z kamerą – potrzeba jeszcze więcej miejsca)

-  Oświetlenie (najlepiej dzienne, ale nawet wtedy konieczne jest dobre oświetlenie sztuczne – ostatnio trafiłam na salę, gdzie wysiadły wszystkie kinkiety z jednej strony i, ponieważ była zima, w połowie dnia okazało się, że część uczestników ma zbyt ciemno, aby przeczytać studium przypadku)

-   Odpowiednią ilość krzeseł (wygodnie jest, jeśli jest więcej krzeseł niż uczestników, a zdarza się, że hotel przygotuje krzesła dla uczestników, ale nie dla trenera)

-  Stoliki (warto ustalić z trenerem, jak chce je mieć ustawione, w zależności od rodzaju zajęć)

-  Możliwość przyczepiania kart flipczartu na ścianach (możliwość oglądania wypracowanych na zajęciach treści utrwala je i wzmacnia efektywność szkolenia)

-  Akustykę (małe grupy mogą pracować na dużych salach, jeśli będzie słychać, co mówi trener)

-  Otoczenie (możliwość wyjścia na dwór, co się znajduje w sąsiednich salach – zagrożenie hałasem, zapachem, itp.)

-  Miejsce na przerwę kawową (też warto o to dopytać trenera prowadzącego, gdyż zależnie od rodzaju zajęć czasem lepiej jest na przerwę wychodzić, a czasem dobrze, żeby napoje były dostępne cały czas na sali. Warto też zwrócić uwagę, aby jeśli to możliwe, woda była zawsze dostępna)

To podstawowe kryteria doboru i przygotowania sali szkoleniowej do stosowania których zachęcam wszystkie osoby zaangażowane w ten proces.

Praktyki w zakresie L&D – wyniki badania

Już po raz trzynasty The Chartered Institute of Personnel and Development przeprowadził coroczne badanie dotyczące praktyk w zakresie szkolenia i rozwoju zasobów ludzkich. Poniżej zamieszczamy wybrane wyniki. (więcej…)

Leadership 4D w Łodzi – zaproszenie dla menadżerów HR

„Leadership 4D – menedżer HR w relacji z innymi menedżerami, organizacją i swoim zespołem”. Szkolenie odbędzie się 05 kwietnia w Łodzi.  Proponowane szkolenie bazuje na dużo szerszym ujęciu przywództwa niż klasyczny leadership. Szkolenie skierowane jest do menedżerów HR.

4D – to cztery obszary, w których porusza się menedżer: ja, organizacja, otoczenie biznesowe oraz zespół (więcej…)

Alfabet HR: analiza potrzeb szkoleniowych

Analiza potrzeb szkoleniowych – (training needs analysis) (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

„Strategia Employer Branding” – szkolenie EBI już 14 października!

Employer Branding to działania firmy mające na celu budowanie jej wizerunku jako pracodawcy z wyboru, wpływające na większą dostępność do talentów na rynku, zmniejszające rotację i zwiększające zaangażowanie pracowników. By pozyskać pracowników z „najwyższej półki” na wszystkich szczeblach organizacji, trzeba o nich zabiegać tak samo, jak o klientów. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

10 rad jak przygotować skuteczny projekt szkoleniowy

Prezentujemy wskazówki, w jaki sposób przygotować projekt szkoleniowy dopasowany do potrzeb klienta oraz utrzymać z nim dłuższą relację, zaproponowane przez Allan Pettman – managing director w Global Knowledge (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Jak stworzyć dobry kurs e-learningowy

Oferta kursów e-learningowych jest bogata, chociaż często ich forma pozostawia wiele do życzenia. Dlatego poniżej zamieszczamy 10 podstawowych zasad tworzenia dobrego kursu (więcej…)

2 komentarzy - dołącz do dyskusji

Analiza potrzeb szkoleniowych to za mało

“When training needs analysis isn’t enough” – taki tytuł nosi artykuł Judith Germain, założycielki Dynamic Transitions Ltd, w którym autorka stara się wyjaśnić w jaki sposób zwiększyć efektywność analizy potrzeb szkoleniowych. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Szkoła XXI wieku wg. IDEO

Mieliśmy kilka dni temu dzień dziecka, zatem po relacji z Disney World, tematów z dziećmi ciąg dalszy. IDEO – jeden z liderów innowacji na świecie opublikował na swoich stronach www listę wskazówek dotyczących zbudowania sali przed/szkolnej z XXI wieku. Dokument nazywa się „IDEO’s ten tips for creating a 21st century classrom experience” i możecie go przeczytać tutaj. Mowa jest w nim o tym, jak powinno wyglądać otoczenie szkolne, aby być efektywnym: (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Brak przepisów dotyczących szkoleń

W dniu 10.04.br. przestają ostatecznie obowiązywać przepisy art. 103 k.p. oraz rozporządzenie wydane na podstawie tych regulacji. Taki jest skutek prawny wyroku TK z dnia 31.03.2009 r. (sygn. akt K 28/08), który został opublikowany w Dzienniku Ustaw z dnia 10.04.2009 r. Nr 58 pod pozycją 485. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję

Dni wolne za szkolenia, kursy lub studia – być może już niedługo.

szkolenieWedług informacji Pulsu Biznesu, niedługo może zostać wprowadzone prawo do dodatkowych dni wolnych od pracy oraz zwrotu kosztów nauki dla pracowników, którzy dobrowolnie lub z ramienia firmy wybiorą się na szkolenie lub na studia. (więcej…)

Brak komentarzy jak do tej pory - rozpocznij dyskusję