Unijne dotacje na ratunek szkoleniom
- Tagi: Program Operacyjny Kapitał Ludzkirynek szkoleńszkoleniaUE
Choć rynek firm specjalizujących się w szkoleniach komercyjnych przeżywa lekką zadyszkę, a dotacje z UE przeznaczone na dokształcanie kadr są już w znacznym stopniu wykorzystane, trwający boom na szkolenia w ramach Kapitału Ludzkiego ratuje branżę. Dzięki Unii przedsiębiorcy, pamiętający niedawny kryzys, nie rezygnują z inwestycji w rozwój pracowników. (więcej…)
W 2011 nie będzie dotacji na szkolenia
- Tagi: dotacjeEFSPARPśrodki unijneszkolenia
“Przedsiębiorcy chcą, by było więcej pieniędzy na szkolenia dla pracowników. Problem w tym, że w 2011 roku PARP nie zamierza ogłaszać konkursu na projekty standardowych szkoleń” – podaje Dziennik Gazeta Prawna.
Jak podaje gazeta, oba tegoroczne konkursy na projekty szkoleń dla pracowników przedsiębiorstw ogłoszone przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) biją rekordy. (więcej…)
Jak efektywnie szkolić pracowników?
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości przygotowała publikację pt. „Jak efektywnie szkolić pracowników” skierowaną do działów HR oraz właścicieli przedsiębiorstw. (więcej…)
Identyfikacja potrzeb szkoleniowych
- Tagi: identyfikacja potrzeb szkoleniowychproces szkoleniowyszkolenia
“Here’s my definition of what Identification of Training need actually is” – krótki filmik pokazuje w jaki sposób Garry Platt postrzega jedno z kluczowych ogniw procesu szkoleniowego. (więcej…)
Polskie uczelnie nie przygotowują do pracy w biznesie
- Tagi: HRSRozwój pracownikówszkoleniaszkoły biznesowe
Wybór studiów często jest trudną decyzją. Ilość kierunków, uczelni i oferowanych przez nie praktyk, czy tytułów naukowych jest imponująca, ale już ich wybór może być dla przyszłego studenta nie lada wyzwaniem. Studia mają wprowadzać w dorosłe życie, być podstawą do znalezienia dobrej, satysfakcjonującej pracy. Czy bankowość, finanse, ekonomia i zarządzanie uczą przedsiębiorczości i dają wiedzę biznesową? Wyniki sondy na stronie www.talentclub.pl „Gdzie zdobyłeś wiedzę biznesową?” wskazują, że aż 82% pracowników zdobywa swoja wiedzę poza uczelnią. (więcej…)
Trener – zawód dla wybranych
- Tagi: HRSPARPszkoleniaszkoła trenerówtrener
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości przygotowała broszurę pt. “Jak się wyszkolić, by szkolić innych” adresowaną do branży szkoleniowej.
Opracowanie skierowane jest zarówno do osób rozpoczynających swoją drogę trenerską, jak również dla tych, które chcą podnieść swoje kompetencje zawodowe. (więcej…)
Letnie warsztaty eksperckie – zaproszenie
- Tagi: ROIRozwój pracownikówrozwój zawodowyszkoleniawydarzenia HR
Większość narzędzi mierzenia efektywności szkoleń jest droga – często może wręcz przekraczać cenę samego szkolenia, co powoduje, że wiele firm rezygnuje z mierzenia efektywności. Rozwiązanie tego problemu menedżerowie mogą znaleźć na bezpłatnych warsztatach pt.: „Follow–up – narzędzia wzmacniania i mierzenia efektywności szkolenia”, które odbędą się 5 sierpnia w Centrum Zielna w Warszawie. (więcej…)
EFS – większy dostęp do szkoleń pracowników
- Tagi: EFSPARPRozwój pracownikówrynek szkoleńszkolenia
Według najnowszych badań MillwardBrown SMG/KRC, przeprowadzonych na zlecenie PARP, małe przedsiębiorstwa wciąż pozostają w cieniu średnich, jeśli chodzi o liczbę szkolonych pracowników. Główną barierą w dostępie do różnych form podnoszenia kwalifikacji pozostają w dalszym ciągu finanse. Zaradzić temu mogą coraz popularniejsze szkolenia dofinansowywane z funduszy unijnych. Niestety, aż ponad 80% najbardziej potrzebujących małych firm z takiej formy pomocy do tej pory nie skorzystała. (więcej…)
O eventach przy kawie – zaproszenie
- Tagi: eventy firmoweimprezy firmoweszkoleniaWydarzenia
Każdy rodzaj eventu: konferencja, wydarzenie promocyjne czy piknik firmowy jest przez kogoś organizowany, ktoś inny dostarcza atrakcje, środki techniczne oraz udostępnia miejsce. Nie sposób obejść się bez sprawdzonych podwykonawców, wie o tym każdy organizator. Z kolei podwykonawcy wiedzą doskonale, że jeżeli chcą poszerzyć krąg swoich odbiorców muszą nawiązać współpracę z organizatorami. (więcej…)
Polska w badaniu The Blanchard Corporate Issues
- Tagi: Blanchard Corporate Issues 2010branża szkoleniowaHRSRozwój pracownikówszkoleniatrendy HR
Firma szkoleniowa The Blanchard Companies opublikowała raport dotyczący wyników badań przeprowadzonych wśród prawie 1900 osób na stanowiskach kierowniczych w tym menedżerów liniowych oraz osób odpowiedzialnych za zarządzanie kadrami w firmach na całym świecie. (więcej…)
SkillSoft wzmacnia działalność na rynku polskim
- Tagi: e-learningRozwój pracownikówszkoleniaz branży
SkillSoft, jeden z największych na świecie dostawców rozwiązań edukacyjnych wykorzystujących nowe technologie, podjął decyzję o zwiększeniu aktywności na rynku polskim. Za dystrybucję oferty szkoleniowej SkillSoftu w Polsce będzie odpowiedzialna firma SkillTech, która w pełni skoncentruje się na sprzedaży oferty treningowej z zakresu biznesu i informatyki oraz zapewnieniu pełnej dostępności do rozwiązań edukacyjnych. (więcej…)
List Otwarty do menedżerów MSP
- Tagi: HRSinwestycjawkadry.plRozwój pracownikówszkolenia
W obliczu wyzwań gospodarczych, jakie stoją przed polskimi firmami w najbliższych latach, zwracamy się do Państwa z apelem o zwrócenie większej uwagi na podnoszenie kompetencji kadr. Każdy przedsiębiorca powinien dostosowywać kwalifikacje swojego zespołu do dynamicznie zmieniającej się sytuacji gospodarczej. Żyjemy w świecie ciągłych przemian, aby za nimi podążać z sukcesem, potrzeba szczególnych umiejętności. (więcej…)
Akademia PARP dla branży szkoleniowej
- Tagi: Akademia PARPe-learningrozwój zawodowyszkolenia
W czerwcu 2010 rozpoczyna się nowa edycja szkoleń dla branży szkoleniowej w ramach projektu „Akademia PARP”, realizowana przez konsorcjum Instytut Edukacji Interaktywnej Estakada.pl Sp. z o.o. oraz Betacom S.A. na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Szkolenia stacjonarne i blended dotyczące e-learningu skierowane są do firm i instytucji szkoleniowych. Kursy prowadzone będą w największych polskich miastach, na początku w Warszawie. (więcej…)
House of Skills prowadzi Akademię Zarządzania NOMI
Sieć marketów budowlanych NOMI podnosi kwalifikacje pracowników średniego i wyższego szczebla dzięki szkoleniom współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. (więcej…)
Szkolenia niepełnosprawnych pracowników
- Tagi: kodeks pracyprawo pracyszkoleniaZFRON
Niektóre rodzaje szkoleń pracowników niepełnosprawnych nie mogą być łączone w jednym projekcie z określonymi szkoleniami lub kursami – to jedna z dwóch zmian, jakie wprowadzono do rozp. MPiPS z dn. 19.12.2007 r. w sprawie zakładowego funduszu rehabilitacji osób niepełnosprawnych (Dz.U. Nr 245, poz. 1810, ze zm.). (więcej…)
Nadchodzi czas szkoleń?
- Tagi: EFSPARPRozwój pracownikówszkolenia
Jak wynika z najnowszego badania MillwardBrown SMG/KRC, przeprowadzonego na zlecenie PARP, coraz więcej małych firm deklaruje zainteresowanie szkoleniami. To dobry punkt wyjścia dla ogólnopolskiej kampanii społecznej „Szkolenia – to się opłaca!” promującej podnoszenie kwalifikacji pracowników. Niestety, jest jeszcze druga strona medalu. Przedsiębiorcy wciąż mają niską świadomość możliwości skorzystania z dostępnych na rynku szkoleń dofinansowywanych z funduszy unijnych, a także niewystarczającą wiedzę na temat ich wpływu na wyniki firmy. (więcej…)
Mazowsze: wypłacono ok. 79 mln zł z POKL
- Tagi: kapitał ludzkiPOKLszkolenia
Od początku roku na Mazowszu wypłacono wnioskodawcom prawie 79 mln zł dofinansowania z unijnego programu Kapitał Ludzki. Podpisano też 225 nowych umów na sumę ok. 73,4 mln zł. Dofinansowywane są np. szkolenia czy promocja samozatrudnienia. (więcej…)Brak podobnych wpisów.
McDonald’s trenuje na konsolach Nintendo
- Tagi: HR 2.0HRSRozwój pracownikówszkolenia
Japoński McDonald’s planuje zakupić konsole Nintendo DS dla wszystkich swoich restauracji po to by używać ich … w nowym programie treningowym dla pracowników. (więcej…)Brak podobnych wpisów.
Sukces spotkań biznesowych
- Tagi: konferencjeszkoleniaWydarzenia
Zorganizowanie udanej konferencji, szkolenia czy bankietu z pewnością nie jest łatwym zadaniem. To ważne i prestiżowe wydarzenia, które wymagają odpowiednich przygotowań oraz uwzględnienia wielu czynników. (więcej…)
Mija czas tradycyjnych szkoleń
- Tagi: blended learninge-learningRozwój pracownikówszkolenia
Obecnie wiedzę można przekazać z pomocą e-learningu, umiejętności doskonalić na treningach a problemy rozwiązywać podczas warsztatów z team coachem lub facylitatorem. (więcej…)
Brak podobnych wpisów.
Zostań Trenerem Organizacji
- Tagi: rozwój zawodowyszkoleniaszkoła trenerówzawód trener
Ruszył I etap rekrutacji do projektu ROZVIYAK – Małopolska Szkoła Trenerów. Projekt jest dofinansowany ze środków Unii Europejskiej (poddziałanie 8.1.1– Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw). (więcej…)
Brak podobnych wpisów.
2010 rokiem inwestycji w kadry
- Tagi: HRSPARPPOKLRozwój pracownikówszkolenia
8 marca 2010 r. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości rozpoczyna ogólnopolską kampanię społeczną „Szkolenia – to się opłaca!”, mającą na celu promowanie wśród menedżerów MSP idei rozwoju kompetencji pracowników. To największa, jak do tej pory, akcja tego typu w Polsce. Trwać będzie do końca czerwca 2011r. (więcej…)
Brak podobnych wpisów.
Ranking Training Companies
- Tagi: firmy szkolenioweHRSszkoleniaz branży
Firma szkoleniowo–doradcza House of Skills zajęła pierwsze miejsce wśród polskich firm szkoleniowych w rankingu Book of Lists 2010. Kryterium ocen oparto na wynikach przychodów z działalności biznesowej. Jest to już 15. edycja tego wydawnictwa.
Rocznik Book of Lists w niemal 70 rankingach prezentuje ponad 2500 najlepiej prosperujących firm z poszczególnych sektorów biznesu w Polsce, m.in. finansowego, usługowego, konsultingowego, reklamowego, telekomunikacyjnego, informatycznego, hotelarstwa oraz rynku nieruchomości.
Źródło: House of Skills
Brak podobnych wpisów.
Szkoleniowy efekt motyla
- Tagi: Rozwój pracownikówrynek szkoleńszkolenia
Rynek szkoleń w Polsce tworzy zbiór instytucji państwowych oraz organizacji komercyjnych, z których każda z osobna posiada zapewne uporządkowaną strategię działania, jednak razem prezentują sobą chaos, brak standaryzacji i segmentacji. Na palcach wyliczyć można rzeczywiście renomowane instytucje szkoleniowe, które swoją nazwą gwarantują powodzenie szkolenia. Można również, bez zbytniego wysiłku, wskazać tych wielkich graczy rynku szkoleń, którzy zdobywszy renomę i rozgłos spoczęli na laurach.
Błąd za błędem
Efektem takiego przereklamowania instytucji szkoleniowej jest lekceważenie przez nią celu szkolenia, brak badania potrzeb szkoleniowych, stosowanie tych samych, ogólnych programów szkoleniowych w odniesieniu do różnych grup szkoleniowych czy wreszcie ignorowanie specyfiki szkolonej grupy przy doborze metod szkoleniowych. Powiesz czytelniku, że to banały, które zna każdy dyrektor personalny, choćby z obrazowo wykaligrafowanych ofert szkoleniowych czy podobnych, do tego, artykułów. Czy jednak potrafisz wyobrazić sobie jak powyższe błędy wpłynąć mogą na rozwój lub niedorozwój twoich pracowników, a w konsekwencji organizacji, w której takie osoby funkcjonują?
Szkolić każdy może, jeden lepiej a drugi lepiej … wcale
Firma produkcyjna z branży budowlanej, zatrudniająca 200 pracowników, w tym 30. administracyjnych i 170. bezpośrednio-produkcyjnych przeszkoliła z firmą zewnętrzną 30. pracowników działu produkcji: kierowników zmian, kilku rokujących brygadzistów oraz kierownika działu. Budżet szkoleń w latach 2006-2007 wynosił prawie 50 tysięcy złotych. Cykl rozwojowy obejmował pięć dwudniowych spotkań w zakresie zarządzania personelem na różnych poziomach zaawansowania.
W październiku 2007 roku firma ta zwróciła się do nas z prośbą o zdiagnozowanie przyczyn narastającego w całej firmie konfliktu społecznego, ogólnej niechęci do pracy i podwyższonego wskaźnika rotacji personelu.
Złe złego początki
Zdecydowano poddać diagnozie tych samych pracowników, którzy uczestniczyli w szkoleniach. Podstawę analizy stanowiły rozmowy z decydentami, zawartość programów szkoleniowych i raportów po-szkoleniowych, wyniki ocen okresowych, życiorysy pracowników. Wynik diagnozy wykazał niedostosowanie programów szkoleniowych do faktycznych potrzeb uczestników.
Uczestnicy zdobyli wiedzę o zarządzaniu personelem dedykowaną wyższej kadrze menedżerskiej, co skutkowało wdrożeniem zasad delegowania uprawnień wśród kadry produkcyjnej. Proszę wyobrazić sobie kierownika zmiany polecającego brygadziście zwołanie zespołu roboczego w celu wyeliminowania powtarzających się awarii na jednym z odcinków linii produkcyjnej. O ile brygadzista i jego zespół świetnie poradzą sobie ze zdiagnozowaniem problemu i będą w stanie wymyślić jego rozwiązanie, o tyle strona organizacyjna tego przedsięwzięcia przyczyni się do powstania zatargów i niedomówień.
Szkoleniowy efekt motyla
Trener projektujący programy szkoleniowe nie dotarł do prostej przyczyny błędów w zarządzaniu zespołami produkcyjnymi – szkolone zespoły nie potrzebowały delegowania, a jedynie właściwego określenia granic własnej odpowiedzialności na przykład w postaci jasnych opisów stanowisk pracy.
Skutkiem złego doboru programów szkoleniowych stały się konflikty między kierownikami zmian a brygadzistami oraz między brygadzistami a pracownikami szeregowymi, ponadto nałożenie wysokich wymagań w zakresie optymalizacji efektywności pracy przez Zarząd na Dyrektora Produkcji oraz unikanie odpowiedzialności przez pracowników. Inwestując 50 tysięcy złotych w szkolenia Zarząd pewien był, że pracownicy dostali zastrzyk wiedzy, a ci rozpoczęli implikację zdobytej wiedzy. Problem w tym, że wiedza ta nie przystawała do rzeczywistości.
Wbrew pozorom ważne, jak kto zaczyna
Niemiłym faktem, jest to, że organizacja ta ogłosiła upadłość w kwietniu 2008 roku i dużym nadużyciem byłoby twierdzić, iż zły dobór programów szkoleniowych miał w tym swój udział. Czy jednak właściwa diagnoza luk kompetencyjnych już w 2006 roku nie dałaby jakichkolwiek szans na poprawę sytuacji firmy?
Co panu dolega?
Kompetentny konsultant lub dobry trener diagnozujący potrzeby szkoleniowe, niezależnie od tematyki szkoleniowej, zaczyna pracę od przyjrzenia się wartościom organizacji, poznaje jej misję i cele biznesowe. Sporą dawkę wiedzy o profilu organizacji niosą w sobie opisy kluczowych kompetencji ogólnofirmowych. W kontekście powyższych informacji rozpoczyna się proces określania celu szkolenia i doboru programu szkoleniowego. Trener lub konsultant badający potrzeby szkoleniowe analizuje zakresy obowiązków uczestników szkoleń, rozmawia o ich codziennych problemach i analizuje korelacje między tymi problemami. Często w trakcie spotkania badającego potrzeby szkoleniowe padają pierwsze pomysły rozwiązania problemów. Przykładem może być firma z branży medycznej, lider na rynku usług medycznych w Polsce, która przeszkoliła 12 asystentek działów i kilka recepcjonistek - podczas dwugodzinnego badania potrzeb szkoleniowych asystentki dowiedziały się, że miewają te same, poważne problemy z przełożonymi. Kilka z nich wdrożyło własny pomysł na rozwiązanie dylematów, który już podczas badania przekazały innym. Co więcej, również w trakcie analizy potrzeb szkoleniowych, zawiązało się nieformalne stowarzyszenie asystentek i zaplanowano pierwsze z cyklu spotkań roboczych.
Jakość a sprawa szczyrkowska
Własciwie przygotowane szkolenie, poprawny wybór metod szkoleniowych i dobór właściwego trenera to już prawie 100% sukces szkoleniowy. Oczywiście, na dobre samopoczucie uczestników, a co za tym idzie, łatwość przyswajania przez nich wiedzy wpływa również twardość materaca i stopień wysmażenia polędwicy w hotelu w którym organizowanie jest szkolenie, jednak nie należy przesadzać w tym względzie. Umiar to zaleta, a więc i tu wskazane jest przyłożenie odpowiedniej wagi najpierw merytoryce, a w dalszej kolejności organizacji takiego spotkania. Na dowód przytoczę historię organizacji szkolenia dla Zarządu plskiego potentata rynku meblowego. Szkolenie zaplanowane z wyprzedzeniem miesięcznym obyć miało się w jednym z górskich hoteli. Na dwa dni przed terminem spotkania hotel poinformował o planowanym przez zakład energetyczny wyłączeniu prądu w tym okresie. Oświetlenie miejsca pracy to kwestia niezaprzeczalnie podstawowa, zwłaszcza gdy szkolenie odbywa się w październiku, zatem na dwa dni przed terminem zmieniono miejsce. Z czterech hoteli trzy i czterogwiazdkowych w Szczyrku (takie były wymogi klienta) tylko jeden dysponował wolnymi miejscami. W dniu rozpoczęcia szkolenia spadł siarczysty śnieg, rozbito jeden samochód, uczestnicy i organizator dojechali do centrum Szczyrku z godzinnym opóźnieniem, dostanie się do hotelu położonego na znacznej wysokości możliwe było albo pieszo albo przy udziale jedynej dostępnej taksówki. Na domiar złego, hotel okazał się mieć cztery gwiazdki w nomenklaturze lat 80’. Proszę sobie wyobrazić rozgoryczenie Zarządu na początku szkolenia. Jak się ono zakończyło? Maksymalnymi ocenami za merytorykę, sposób prowadzenia warsztatów oraz zawartość materiałów szkoleniowych. Organizując wyjazd szkoleniowy wizja komfortu i pełnego relaksu nie powinna przyćmiewać edukacyjnego wymiaru spotkania. Kiedy firma szkoleniowa przykłada zbyt duża wagę do wyboru menu na wieczorną kolację, mniej czasu poświęcając doborowi metod szkoleniowych, sugeruję zmienić dostawcę usługi.
Rewolucja czy ewolucja?
Samo przeprowadzenie szkolenia, nawet z najlepszymi ćwiczeniami warsztatowymi to dopiero początek drogi edukacyjnej. Wyobraźmy sobie studenta, który po dwudniowym wykładzie z zarządzania ma zaliczyć ćwiczenia u dwudziestu asystentów. To sytuacja podobna do tej gdy, bezpośrednio po szkoleniu menedżer ma obowiązek zaaplikować wiedzę w odniesieniu do dwudziestoosobowego zespołu pracowniczego.
Szkolenie to wskazówka dla uczestnika, gdzie szukać odpowiedzi na pojawiające się problemy, jak rozwijać w sobie umiejętności i zalety oraz niwelować luki kompetencyjne, a nie remedium na lenistwo i niechęć pracowników. Udział w dobrym szkoleniu nie daje gwarancji stosowania wiedzy, gwarantuje jedynie jej nabycie i wyćwiczenie. Udział w bardzo dobrym szkoleniu gwarantuje zmianę postawy, ale nadal nie zapewni, iż postawa ta funkcjonować będzie po szkoleniu. Wdrożenie wiedzy w życie to cykl ewolucyjny, który następuje powoli, wymaga stymulacji i kontroli przez przełożonych lub system rozwoju pracowniczego.
A po nas choćby potop
Na rynku szkoleniowym w Polsce zaobserwować można prawidłowość „a po nas choćby potop”. Zdobyć klienta, przeszkolić najlepiej wszystkich ze wszystkiego, zdobyć referencje i … zdobyć kolejnego klienta. Instytucje szkoleniowe nie mają opracowanej metodologii oceny uczestników, trenerzy nie są przeszkoleni z dokonywania obserwacji i wyciągania wniosków holistycznych, a nie jedynie w obszarze tematycznym szkolenia. W ofertach firm szkoleniowych pada hasło „w cenie zawiera się raport po-szkoleniowy”, a tak naprawdę dokument ten stanowi swoiste podsumowanie przebiegu szkolenia zamiast zapisu wniosków. Co z tego, że przełożony dowie się, że grupa była zmęczona albo, że aktywnie podeszła do realizacji ćwiczeń? Szkolenie miało już miejsce, a informacja o czterogwiazdkowym, zaśnieżonym hotelu krążyć będzie po firmie przez kolejny miesiąc.
Najważniejsze są obiektywne obserwacje trenera i wnioski wyciągane na podstawie rozmów z uczestnikami spisane w postaci rekomendacji do rozwoju grupy, które służyć będą organizacji zapobieganiu inwazji, trzepoczących skrzydłami, motyli.
Autor: Agnieszka Gajewska-Cygan
Autorka jest właścicielką i dyrektorem zarządzającym w Grupie Tempo, firmie doradczej z branży zarządzania kapitałem ludzkim. Dla różnorodnych organizacji konsultuje projekty z zakresu strategicznego ujęcia HR.
Kontakt:a.gajewska@grupatempo.pl
Brak podobnych wpisów.
Trener istotnym kryterium wyboru firmy szkoleniowej
- Tagi: rynek szkoleńszkoleniatrener
Na zlecenie firmy House of Skills zrealizowane zostało badanie dotyczące oczekiwań dużych i średnich firm wobec dostawców usług szkoleniowo-doradczych na polskim rynku. Jego celem była odpowiedź na pytanie: od czego zależy sukces firmy szkoleniowej? Okazuje się, że jednym z najistotniejszych kryteriów jest osoba trenera.
Firmy dokonując wyboru partnera szkoleniowego kierują się wieloma czynnikami: czy firma ma doświadczenie i wyrobioną markę? Czy jest polecana przez innych HR-owców? Czy zna specyfikę firmy klienta, jego branżę i rozumie problemy? Czy dokładnie bada potrzeby szkoleniowe klienta i dostosowuje do nich program szkoleń? Czy jest innowacyjna i kreatywna? I w końcu: kto poprowadzi szkolenie?
Trener bierze udział we wszystkich etapach projektu szkoleniowego. Przy pierwszym kontakcie z potencjalnym klientem, kiedy prezentowane jest jego wykształcenie i wymagane doświadczenie – szanse na zatrudnienie firmy szkoleniowo-doradczej znacznie się zwiększają. Później, dobre relacje między trenerem i klientem mogą spowodować podjęcie decyzji o kontynuowaniu współpracy przy kolejnych projektach szkoleniowych.
Raport pokazuje, jak ważna jest rola trenera zarówno jako partnera biznesowego jak i szkoleniowca. Podstawą budowania relacji z klientem jest zaufanie do trenera jako autorytetu merytorycznego opartego na wiedzy, doświadczeniu biznesowym oraz umiejętnościach trenerskich. Z kolei w roli szkoleniowca bardzo ważna jest wszechstronna znajomość warsztatu trenerskiego, a zwłaszcza praktyczna znajomość zasad uczenia ludzi dorosłych. Trener powinien przechodzić elastycznie od roli prezentera – eksperta do roli moderatora skoncentrowanego na opiniach i doświadczeniach członków grupy. Musi także rozumieć, że na sukces szkolenia składa się zarówno jego atrakcyjność merytoryczna, jak i forma (sposób prowadzenia, angażujące zadania i ćwiczenia, dobry kontakt czy poczucie humoru).
Z raportu płyną istotne wnioski dla branży szkoleniowej. Firma House of Skills na ich podstawie sformułowała klika wytycznych, dotyczących modelu szkolenia trenerów. Trenerzy prowadzący szkolenia muszą posiadać doświadczenie biznesowe, w tym doświadczenie pracy dla tzw. grup wymagających (np. najwyższe szczeble zarządzania, szkolenia odpowiadające na istotne problemy w organizacji). W przypadku osób młodych, istotna jest możliwość zdobywania takiego doświadczenia w swoim środowisku pracy. Złożone projekty szkoleniowe wymagają pracy całego zespołu, w którym trenera wspierają inni konsultanci i eksperci. Zatem w edukacji trenerów ważne jest nauczenie ich postrzegania usługi dla klienta jako efektu współpracy całego zespołu, uczenie takiej współpracy oraz zapewnienie stałego kontaktu ze środowiskiem biznesowym.
Badanie przeprowadzono w 2009 roku. Wzięli w nim udział szefowie działów HR 100 dużych i średnich przedsiębiorstw – wiceprezesi zarządu do spraw HR, dyrektorzy personalni oraz dyrektorzy Departamentu Szkoleń / specjaliści ds. szkoleń.
Źródło: House of Skills
Brak podobnych wpisów.
Aleksander Drzewiecki wiceprezesem Polskiego Związku Pracodawców Konsultingu
- Tagi: Aleksander Drzewieckibranża HRHouse of SKillsHRSPolski Związek Pracodawców Konsultinguszkolenia
Uczestnicy ostatniego Walnego Zgromadzenia Polskiego Związku Pracodawców Konsultingu wybrali władze na kolejną dwuletnią kadencję. (więcej…)
Brak podobnych wpisów.
18 błędów trenera
- Tagi: rozwój pracownikószkoleniatrener
1. Powierzchowne przygotowanie do zawodu trenera
Prowadzenie szkoleń po kilkudniowym szkoleniu trenerskim nie zapewnia dostatecznej jakości szkolenia. Trener powinien przejść gruntowną edukację w szkole trenerów. (więcej…)
Brak podobnych wpisów.
Dofinansowanie szkoleń pracowników ze środków FP
- Tagi: dofinansowanie szkoleńkryzysszkleniaszkoleniaustawa antykryzysowa
W poniższym tekście poświęconym nowym rozwiązaniom przewidzianym w ustawie z dn. 01.07.2009 r. o łagodzeniu skutków kryzysu ekonomicznego dla pracowników i przedsiębiorców (więcej…)
Brak podobnych wpisów.

