Delegowanie zadań

Nieodmiennie zdumiewa mnie niechęć i nieumiejętność menadżerów delegowania zadań i odpowiedzialności. Na jednym z ostatnio prowadzonych przeze mnie szkoleń na pytanie testowe przed szkoleniem „czym jest delegowanie?” większość uczestników odpowiedziała „zwalaniem na podwładnych nadmiaru własnych obowiązków”.
A przecież sztuka zarządzania ludźmi polega między innymi na umiejętności zlecania właściwych zadań właściwym osobom. Przez delegację rozumiemy przekazywanie [...]

Robocze spotkania zespołu

Oczywistym jest, że bez pracy zespołu pracowników zazwyczaj niemożliwe byłoby wdrażanie opracowanych rozwiązań. Przeważnie, przy realizacji zadań, nie jest to praca zespołowa, a suma działania jednostek. Ważne jest też, że ludzie niezaangażowani w proces analizy problemu i podejmowania decyzji mniej się angażują we wdrożenia, a nawet mogą oporować postrzegając nowe wytyczne jako zmianę skierowaną przeciwko [...]

Zasady organizacji zebrań

Wielu menadżerów, z którymi mam kontakt, narzeka na jakość zebrań. Co dziwniejsze, nie tylko dotyczy to zebrań, w których uczestniczą, ale również tych, które sami organizują.
Jedną z przyczyn, które sprawiają, iż zebrania nie są wykorzystywane skutecznie jest to, że menadżerom brak umiejętności organizowania ciekawych, efektywnych spotkań  a także spójnej wiedzy na temat funkcji, które mają [...]

Assessment Center

Assessment Center (zwane też Ośrodkami lub Centrami Oceny) to narzędzie HR stosowane w procesie rekrutacyjnym oparte na wielotorowym procesie oceny kandydatów przez specjalnie przeszkolone osoby (asesorów). Jest to metoda w skład której mogą wchodzić różnego typu zadania – wykonywane zarówno indywidualnie (w tym różnego rodzaju testy lub kwestionariusze), jak i grupowo.

Pierwsze ośrodki oceny skonstruowali po [...]

Szkolenie z wykorzystaniem kamery

Jestem w szoku. Po raz pierwszy w trenerskim życiu zobaczyłam na własne oczy błyskawiczny efekt przyrostu umiejętności w czasie szkolenia. A wszystko to dzięki ćwiczeniom z kamerą w trakcie szkolenie dla handlowców. A było to tak: zastanawialiśmy się, jaką najbardziej efektywną formę szkolenia wybrać. Wiedzieliśmy, że uczestnicy są wieloletnimi praktykami sprzedaży i choć są trochę [...]

Kto się nie rozwija ten…się zwija

Kolejna konferencja, na której ostatnio byłam, to Ogólnopolska Konferencja łącząca rozwój osobisty i biznes: Sięgnij do źródła rozwoju biznesu. Pierwsza edycja ciekawego projektu, na temat, o którym mało się w Polsce mówi. Na Zachodzie już więcej. Po powrocie z konferencji odnalazłam badania Instytutu CRF (robione w 500 firmach europejskich), które wskazują na ścisły związek między [...]

ISO 26000

Jedną z sesji Pecha Kucha na konferencji Rozwiązania HR była prezentacja pod tytułem „Rola działów HR w realizacji działań CSR przedsiębiorstwa”. To przypomniało mi, że już dawno nie zajmowałam się tematyką CSR i wartościami organizacyjnymi. No, może nie do końca, gdyż prawie na każdym szkoleniu „przemycam” zagadnienia z tym związane. Kiedyś miałam wizję organizacji konferencji [...]

Pecha Kucha

Pecha Kucha to rodzaj prezentacji multimedialnej, składającej się z 20 slajdów pokazywanych po 20 sekund każdy, czyli trwającej 6 minut 40 sekund. Taki charakter prezentacji ma zapewnić jej dynamikę, żywość, a relatywnie krótki czas trwania – skupienie i uwagę. Pytania i dyskusja wstrzymywane są do zakończenia pokazu. Ten sposób prezentowania projektów z dziedzin kreatywnych, np. [...]

Szkolenia na odległość

Nauczanie na odległość oznacza taki sposób prowadzenia procesu dydaktycznego, w którym osoby uczące się i osoby nauczające nie muszą znajdować się fizycznie w tym samym miejscu. Popularna nazwa to E-learning – edukacja, szkolenia przy użyciu technologii informatycznych, w odróżnieniu od C-learningu – edukacji tradycyjnej (classroom learning). E-learning oferuje zupełnie nowe możliwości, zwłaszcza dla organizacji o [...]

Czy naprawdę widoczna jest zmiana sytuacji na rynku szkoleniowym?

Na początku tego roku powszechna była opinia, że kryzys powoli odchodzi w przeszłość. W budżetach wielu firm pojawiły się pieniądze na działania rozwojowe – programy zarządzania talentami, szkolenia, coachingi. Jednak druga połowa 2011 roku nie wygląda optymistycznie – większość firm jest w strachu przed globalną recesją, przed drugą falą kryzysu. Pomimo to rola działów HR [...]